Bonjour,
je suis nouvelle sur le forum et j'ai besoin d'aide.
Depuis quelques jours,j'ai un compte chez un broker régulé par l'AMF,l'ouverture de compte c'est très bien passé,dépôt rapide,tout va bien.
Je commence a trader donc mais au bout d'une dizaine de trades, les ennuis commencent,la plateforme rame, bloque,impossible de tracer une ligne,déplacer un graph, passer un ordre, c'est devenu insupportable.
ma dernière position fermée avec une perte,alors que j'avais la possibilité de la fermer avec un petit gain voir sans,mais c'était impossible de le faire
j'ai envoyé un mail le 11 janvier, car j'étais pas contente des conditions de trading en plus du blocage pour fermer ma position,n'ayant reçu aucune réponse, je fais un rappel le vendredi 13, mais toujours rien jusqu'à maintenant,alors qu'avant,j'ai des réponses dans l'heure qui suit.
Aujourd'hui toujours les mêmes soucis avec la plateforme
Je suis écoeurée,que dois je faire??
D'avance merci.

si c'est un broker régulé, que les montants perdus sont supérieurs à 500€ et que tu es certaine que le problème ne vient pas de chez toi (ordinateur qui rame par exemple), tu peux contacter le médiateur de l'AMF http://www.amf-france.org/Le-mediateur- ... isine.html

Salut Boursicoteuse et bienvenue sur le forum,

En fait ta question me surprend un peu...

Si tu n'est pas satisfaite, la logique voudrais que tu changes de prestataire ?

N'hésites pas à donner plus détail et à nommer ton broker.

Si tu veux un conseil pour choisir un bon broker. indiques quels instruments tu trades, à quel type de trading tu t'adonnes, et ton niveau.

Au cas où, j'ai des comptes actifs auprès d'une douzaine de brokers, donc je peux t'orienter selon ton cahier des charges.

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bonjour,
MERCI à vous deux, Hellodarling et Fullpip
J'ai procédé a la clôture de mon compte, donc j'attends le virement de mes sous.
Je n'ai pas perdu d'argent avec ce broker, mais c'est fatigant voir épuisant les agissements nuisibles de certains brokers
j'ai préféré partir au lieu de subir.
j'ai reçu une réponse hier,me demandant de vérifier ma connextion(rien que ça) sauf que ma connextion n'avait rien puisque au même moment j'ai pu trader sur un autre compte.
voilà, le trading est un apprentissage sans fin, j'ai déjà 10 ans derrière moi et je rêve toujours de trouver un market maker sérieux, je sais ça fait pas sérieux ni pro comme on dit
mais on peut toujours rêver en attendant d'ouvrir un compte cher un vrai broker ecn
merci encore à vous 2
bon trades à toutes et à tous.

J'ai oublié de te répondre
Le broker est Xm, que je déconseille fortement, mais chacun est libre de son choix
je trade le forex, mes préférés
usd/jpy
usd/cad
eur/usd
Je fais de l'intraday (pas de scalping), mais ça m'arrive de garder une position quelques jours, c'est le marché qui décide,je suis une passionnée des vagues d'elliott
je suis preneuse de tes conseils, sauf si j'ai déjà testé avant,c'est impressionnant le nombre de tes comptes actifs
bonne journée

J'ai plusieurs comptes chez XM. Que je n'utilises plus...

Je pense que XM sont relativement corrects, sauf que leurs conditions, en bon français, sont à chier

Ils ont sorti un compte qui ressemble à de l'ECN pour être dans le trend, le 'Zero Account'.

Sur ce compte le spread est moins abominable que sur les autres, mais la commission de de 1 pip sur EURUSD

Quitte à prendre un Market Maker, je te conseille ActivTrades. Leur spread sans commission sur GBPUSD est par exemple le meilleur du marché à mon avis.

Si tu veux être vraiment tranquille, être certaine que ton broker est honnête, sans surprise je te conseille Darwinex.

Ils ont un modèle 'pur agence' attesté. Donc si tu passes un trade, il est vraiment routé au marché interbancaire.

Le modèle 'pur agence' est la garantie absolue, physique, que toi et ton broker avez les mêmes intérêts.

En effet, si tu fais une perte chez XM ou ActivTrades (Market Makers), ta perte reste dans leur b-book, donc dans leurs poches. Donc si tu perds, ils gagnent non-seulement le spread, mais aussi ton capital. Après cela ne prouve pas du tout qu'ils vont tricher contre toi, mais le doute raisonnable est là. Surtout si tu commences à être gagnante pour des montants significatifs.

Un broker comme Darwinex, il margent que sur la commission. Ils ont tout intérêts à avoir des bons traders qui vont rester longtemps et générer de la commission. Donc vous tirer à la même corde.

En plus, comme tu peux le voir sur ce forum, nous sommes toute une communauté à être chez Darwinex, bref, en cas de problème, tu es quasi 'online' avec Darwinex

D'ailleurs, tu ne dois pas te contenter des bons conseils du père FullPips. Si tu fais quelques recherches, tu verras que Darwinex jouissent d'une réputation très nettement au dessus de la moyenne.

Après AUCUN broker n'est la panacée absolue. Par exemple pour les rollovers (swaps) les brokers 'pur agence' sont plus chers, car précisément, ils passent leurs ordres au marché, et donc doivent payer les intérêts dessus. Contrairement aux brokers 'casino' qui encaissent des intérêts qu'ils ne paient pas.

Et en plus, Darwinex c'est bien plus qu'un broker. Mais ne nous dissipons pas.

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Salut Eric,

Je ne comprends pas, ActivTrades, Market Makers ?

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http://www.proeliofps.blogspot.com

Bah oui, ActivTrades est pur MM.

D'ailleurs, pour offrir des CFD adossés sur futures, je me demande si ce serait possible sans être MM ?

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Mieux vaut être broker et en bonne santé que trader et malade.

Bah oui quel con, je me suis mélangé les pinceaux je pensais à autre chose, au temps pour moi.

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Salut Thierry et bonne année !

Et puis félicitations pour écrire correctement au temps pour moi.

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Mieux vaut être broker et en bonne santé que trader et malade.

Merci Jeff et tous mes vœux pour 2017.
Je vais prendre le temps de décortiqué Darwinex.

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Je tiens à préciser qu'être Market Maker, ce n'est pas être marqué du sceau de l'infamie !

ActivTrades sont parmi les plus anciens brokers forex retail, donc historiquement, ils n'avaient pas le choix d'avoir un modèle différent, car le marché interbancaire n'était tout simplement pas accessible au retail.

Le hic c'est que les arnaqueurs israélo-chypriotes ont fait récemment un tel tord à la branche en général et au modèle market maker en particulier, que même si ActivTrades assument leur modèle, ils vont pas non plus en faire un argument publicitaire.

Je précise donc encore une fois qu'ActiveTrades est un excellent broker, sinon un des meilleurs. Et surtout ils font bénéficier leurs clients des avantages de leur modèle, contrairement à XM par exemple, qui imposent des marges très importantes pour payer des rétributions très généreuses à leur affiliateurs.

Moi qui suis IB chez XM et Darwinex, XM paie environ 100x plus que Darwinex. Ceci explique pourquoi des gens conseillent XM, alors même que par exemple, la commission du compte XM zero est simplement 100% plus chère que la commission d'un compte Darwinex.

Un gestionnaire ou un PAMM, ils vont allez chez le broker qui leur offre les plus grosses marges arrières, donc quelques part ils spolient leurs clients. Encore un argument pour le Darwin-Exchange.

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