impossible de changer le compte sur mobile

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flexi2202
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impossible de changer le compte sur mobile

#1 Message par flexi2202 »

bonjour a tous
j utilise mt4 demo avec fxcm et j essaye de me connecter a mon compte aussi bien sur mon telephone mobile que sur mon pc

donc je cree un compte FXCM-EURDemo01 sur mon mobile FXCM-EURDemo01 mais il est impossible de choisir autre chose que des dollars pour le compte

alors que sur mon pc si je cree un compte j ai le choix

j ai donc fait l inverse cree un compte sur mon pc et ensuite me connecter sur mon mobile en fessant des copier coller des identifiant et a chaque fois il m indique connexion échoué sur le mobile alors que sur le pc j ai aucun soucis

merci de l aide

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Fabien LABROUSSE
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Re: impossible de changer le compte sur mobile

#2 Message par Fabien LABROUSSE »

Bonjour Flexi,

La plus part des brokers ont plusieurs serveurs MT4. Vérifies que tu te connectes bien au bon serveur. Tu trouveras l'adresse de ton serveur sur ta plateforme PC en essayant de te connecter, comme tu peux le voir dans cet exemple dans la troisième case:
serveur-MT4.jpg
serveur-MT4.jpg (27.54 Kio) Vu 2782 fois
Si le problème persiste, n'hésites pas à appeler le service client FXCM.

flexi2202
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Re: impossible de changer le compte sur mobile

#3 Message par flexi2202 »

bonjour
merci pour la reponse
j ai finalement essayer avec metaquotes et de cette facon cela fonctionne
je vais encore essayer avec fxcm mais c est bizarre
ok si je n y arrive pas je les contactes

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